En un mercado tan competido donde el contenido es rey, mantener su página Web actualizada y amigable es esencial. Optimice su flujo de trabajo y dése la oportunidad de editar y publicar su sitio con el mejor sistema de administración de contenido para su negocio.
Para grandes volúmenes de contenido, las páginas Web estáticas son cosa del pasado. Para tener éxito hoy en día, Usted necesita un sitio que se pueda actualizar con frecuencia, que promueva sus nuevos productos y servicios más recientes y que pueda reaccionar a la competencia rápida y eficientemente.
Es decir, Usted necesita un sitio que sea mantenido a través de un sistema de administración de contenido CMS (Content Management System). Un sistema de administración de contenido es una herramienta que permite a compañías o individuos crear y modificar el contenido de su página Web, con poco o nada de conocimiento técnico. La gama de soluciones CMS que existen en el mercado es muy amplia.
Aún cuando la mayoría de los sistemas de administración de contenido comparten algunas características básicas, principalmente (1) la capacidad para corregir y publicar contenido a través de un navegador o una aplicación de cómputo, (2) cambiar el diseño de las páginas usando plantillas y (3) proporcionar el acceso a usuarios múltiples, son increíblemente variados los sistemas CMS. Algunos se pueden comprar directamente en tiendas de cómputo, mientras que otros sistemas deben ser configurados a las necesidades particulares de cada cliente. Para emplearlos, algunos requieren un conocimiento más técnico que otros. Unos son genéricos en su propósito, mientras que otros son soluciones específicas para determinadas industrias.
Nuestra misión en este artículo, es mostrarle lo que actualmente se ofrece y explicar cómo Usted puede decidir qué estilo de CMS va mejor para su negocio.
Trabajando para Usted
Los sitios que proveen información a partir de bases de datos, son ahora el estándar en el Internet, y los sistemas de administración de contenido utilizan este mismo principio. Las herramientas para manejo de contenido típicamente trabajan en conjunto con una base de datos que es utilizada para almacenar documentos, texto e imágenes. Con frecuencia existe también un motor de flujo de trabajo, algo que permite distribuir las páginas Web para revisión antes de su publicación.
El sistema de administración de contenido es en sí una interface a una base de datos que permite a los usuarios autorizados editar y publicar nuevo contenido. Al igual que en otras estructuras dinámicas del Web, el diseño del sitio se separa del contenido, diseños que son almacenados en plantillas que pueden ser modificadas por los diseñadores a cargo del Sitio Web. Cuando se agrega más contenido, una nueva página Web es creada a partir de una plantilla, o en sitios enteramente dinámicos, la página es generada en tiempo real en el momento en que el usuario está visitando el sitio.
Usar un CMS elimina muchos de los pasos que son requeridos en ambientes de desarrollo convencionales. El personal responsable del Sitio Web, puede agregar contenido a un sitio sin tener que escribir una sola línea de código, así es que no hay ninguna necesidad de que un webmaster intervenga en la etapa de la publicación. El método que comúnmente se emplea para publicar las páginas, es muy familiar aun para los usuarios de Internet menos hábiles. Una interface basada en formatos preestablecidos puede ser accesada a través de un navegador Web convencional, como el Internet Explorer o Netscape, para editar y publicar las páginas Web.
Hay algunos casos en los que se requiere el conocimiento de HTML básico, pero todo esto depende de lo que Usted piense invertir. Un CMS que permita el manejo de texto enriquecido (rich-text formatting) puede ser costoso. Una buena decisión podría ser adquirir un CMS sencillo y aprender HTML básico para poder dar formato al texto de sus documentos.
Un aspecto crucial en el uso de esta tecnología, es que el contenido que Usted ingresa a un CMS es reutilizable. Almacenar información en una base de datos significa que su contenido puede ser reutilizado en muchos lugares dentro de su Sitio Web y ajustado a diversos formatos para cualquier dispositivo: teléfono móvil, PDAs e incluso para impresión.
Un sistema CMS es muy confiable, está centralizado y en la mayoría de los casos se opera a través de navegadores (browsers). La información puede ser accesada propiamente desde cualquier computadora. Esto significa que el contenido no tiene que ser transferido de un departamento a otro para ser aprobado. Puede ser accesado directamente por los diferentes responsables a medida que el nuevo material se agrega o, como es más recomendable, en base a un programa de mantenimiento.
Lo más sobresaliente de todo esto es que los sistemas de administración de contenido generan automáticamente las nuevas páginas y sub-niveles de navegación. Aunque un CMS puede necesitar un cierto mantenimiento para conservarlo funcionando y afinado, una vez que está construido, está construido punto.
Obtenga los beneficios de un CMS
Aunque se trata de un beneficio importante de un sistema de administración de contenido, optimizar el proceso de publicación no es la única ventaja. Hay más beneficios, tanto tácitos como explícitos. La facilidad de poner al día el contenido y diseño de su sitio en forma regular, sin la necesidad de adquirir las habilidades de un especialista, es un ejemplo concreto, pero también existirá un impacto favorable en la moral del equipo de trabajo y en la comunicación interna.
Para muchos, el beneficio más importante es el control. Un sistema que controla que sólo las personas autorizadas en una organización tengan acceso al mantenimiento del Sitio Web, mejora tanto la calidad como la eficiencia, contrarrestando especialmente la debilidad de aquellos modelos que permiten el libre acceso al contenido a muchos individuos dentro de una organización. El mantenimiento y posicionamiento de marcas es también crítico. Al usar un sistema CMS basado en plantillas, Usted toma el control total de la imagen y percepción del contenido de su sitio.
La administración de contenido puede concebirse como una herramienta para poner ideas en práctica de la manera más directa posible. Añadir nuevo contenido a los sitios estáticos, especialmente en los ambientes de negocio donde el material se debe autorizar por varios departamentos, puede convertirse en una labor titánica. En cambio, con un Sitio Web administrado mediante un CMS, el nuevo contenido puede ser agregado fácilmente según lo requerido, en el mismo día si es necesario, sin ningún costo, pudiendo además dar seguimiento a los resultados.
Pensarlo dos veces
En cualquier decisión de negocios, hay cuestiones positivas y negativas que considerar. El caso de los sistemas de administración de contenido no es la excepción. Primero, las preocupaciones financieras: la compra inicial y los costos de licenciamiento a largo plazo de un CMS pueden necesitar de toda nuestra atención para elaborar cuidadosamente un presupuesto. Los productos pueden variar significativamente en precio, desde unos $1,000 USD hasta varios cientos de miles de dólares. Los cargos mensuales por concepto de hospedaje pueden aumentar y, dependiendo del paquete que Usted adquiera, pueden aplicar cuotas por concepto de mantenimiento y soporte del producto.
Si Usted se decide por una solución a su medida, asigne entonces los fondos necesarios para contratar el desarrollo del CMS desde cero o crear internamente su propio equipo de trabajo, y prevea pasar por un período de desarrollo más largo que el que es requerido para diseñar un Sitio Web estático. Mientras que el diseño de un sitio convencional es similar a la producción de un folleto electrónico, crear o configurar un nuevo CMS se parece más a un proceso de desarrollo de software.
Aún los paquetes disponibles en el mercado pueden tener sus contratiempos. Las páginas estáticas convencionales codificadas en HTML funcionan en cualquier servidor Web, pero su CMS requerirá una configuración especial para funcionar. Es probable que el producto para administrar contenido que Usted adquiera, esté construido basado en uno de los muchos protocolos de scripts de servidor (server-scripting protocols) que tendrán que ser cuidadosamente unificados al momento de la configuración. Muchos de los paquetes disponibles requieren de un trabajo de instalación y configuración para que funcionen. Esto puede conducir a la misma serie de pruebas y tiempos de instalación como los que podría experimentar al desarrollar un CMS a la medida.
Si Usted se cuestiona si su empresa necesita un CMS, quizá se está formulando la pregunta indebida. Cualquier compañía que tenga presencia en el Internet puede beneficiarse de un CMS. Todos tenemos la necesidad de mantener nuestro contenido al día. Actualizar su Sitio Web con frecuencia es esencial si Usted desea que los visitantes continúen regresando. No obstante, es cierto que algunos negocios se benefician de la administración de contenido más que otros: las tiendas en línea, los sitios de noticias, los magazines electrónicos - cualquier negocio que necesite poner al día regularmente su contenido, el portafolio de productos o los inventarios, experimentará un mayor dinamismo en su sitio después de implementar un CMS.
Usted podrá obtener un mayor rendimiento sobre su inversión si aprovecha todas y cada una de las facilidades que un CMS puede ofrecerle a su organización. Extender la cobertura del sistema CMS hasta su Intranet o implementar facilidades tales como los boletines en línea (bulletin boards), maximizará el uso del sistema, ayudará a fomentar una atmósfera de trabajo en grupo y podrá conducirlos hacia otras líneas de contenido.
Especialistas en soluciones para administración de contenido estiman que existen alrededor de 250 productos de software disponibles en el mercado que pueden manejar el contenido de sitios en Internet. Nosotros pensamos que ésa es una estimación conservadora y que en realidad existen muchos más productos.
CMS a la medida
Para los propósitos de toma de decisiones, las soluciones CMS pueden dividirse en cuatro categorías. Este primer grupo son aquellas soluciones desarrolladas desde cero específicamente para su compañía, creadas por una agencia especialista en desarrollo de aplicaciones de Internet.
Aunque esto puede sonar como la mejor y más elegante opción, algunos expertos aconsejan tener suma precaución. Con un sistema a la medida, Usted está confiando en el nivel de investigación y desarrollo de una sola compañía. Su empresa dependerá de ellos en lo que respecta a las facilidades que tendrá su CMS y la forma en que podrán ser empleadas. Pero también existen diversas ventajas. Podrá eliminar lo que Usted no usa y considera adorno, creando sistemas más sencillos de utilizar y más atractivos. También significa que el sistema se puede adaptar a la estructura de la organización.
Los costos son difíciles de predecir en esta categoría, así que resulta importante seleccionar a un socio de tecnología que esté acostumbrado a trabajar con empresas de su nivel. El presupuesto del proyecto debería ser accesible para su negocio. El desarrollo a la medida de aplicaciones CMS es ahora más económico dado que la tecnología ha estado evolucionando constantemente.
Paquetes CMS
El segundo grupo lo integran los paquetes CMS, aplicaciones totalmente terminadas y listas para que las implemente en su negocio como cualquier otro producto de software que Usted adquiere para automatizar alguna operación en su empresa. Los costos de estos paquetes pueden variar significativamente dependiendo de las facilidades y licenciamiento que Usted requiera. Tome en cuenta que su empresa incurrirá además en otros costos adicionales por concepto de diseño y plantillas, necesarios para el desarrollo del sitio.
En el sector de mercado medio que abastece a las medianas y grandes empresas, existen varios competidores. Algunos productos le permiten que Usted adquiera solamente los componentes que su negocio necesita. El precio básico de algunos de estos productos comienza en los $30,000 USD, pero los sistemas más avanzados pueden llegar a costar hasta poco más de $100,000 USD. Desde luego, hay soluciones confeccionadas a base de módulos que son más baratas. Existen en el mercado una serie de sistemas de administración de contenido, cuyo costo puede comenzar alrededor de los $1,000 USD por una licencia de 10 usuarios para la administración de un solo dominio.
Están también los productos líderes en el mercado de soluciones CMS enfocados a los grandes consorcios internacionales, tales como Vignette, Interwoven y Microsoft.
Software libre
Continuando con los productos de la serie hágalo-Usted-mismo, existen varias soluciones CMS de uso libre disponibles en el mercado que integran una tercer categoría. Aplicaciones tales como TYPO3, un CMS que la publicación electrónica .net describió como el mejor software libre para administración de contenido. Las ventajas de usar una solución de software libre están perfectamente ejemplificadas por el uso generalizado de aplicaciones como el sistema operativo Linux, el servidor Web de Apache, MySQL y otros productos en este sector que han ganado enorme credibilidad en el mercado.
Entre las principales ventajas del software libre, está la enorme seguridad que traen consigo estas soluciones. Por ejemplo, el código de TYPO3 está a la vista de todos, está expuesto a un máximo escrutinio, así que los problemas que son encontrados son resultados en forma expedita. Y por supuesto, no hay cargos por concepto de licenciamiento. Usted puede descargar el software directamente del sitio en Internet, sin costo alguno.
Otra solución bien documentada y muy bien soportada es PHPNuke, un software libre para publicar contenido y administrar sitios de noticias. A diferencia de TYPO3, Usted requiere una licencia de PHPNuke para fines comerciales. Pero en $300 USD, es un gasto relativamente pequeño. Aunque poderoso y muy bien ideado, PHPNuke no es el más amigable de los paquetes en cuanto a su instalación y configuración, así es que si decide trabajar con este producto, Usted tendrá que incluir dentro de su presupuesto un tiempo de desarrollo y entrenamiento.
Consultoría en CMS
Hay una cuarta y última categoría de soluciones CMS que combina las ventajas de soporte, al adquirir sistemas a la medida, con la confiabilidad de usar un producto probado y evaluado: contrate los servicios de una compañía que se encargue de implementar un paquete comercial o un software libre en base a los requerimientos que Usted establezca.
Ya sea que se trate de una agencia de diseño Web especialista en el producto o un equipo de trabajo de la propia firma que diseñó el CMS, esta estrategia trae importantes beneficios. No solamente estará usando una solución que ha sido probada para administrar contenido, sino que Usted estará trabajando con gente que conoce el producto. Los niveles de configuración pueden ir desde compañías que codificarán la aplicación y diseñarán las plantillas por Usted, hasta aquellos que actuarán como consultores, instalando el producto base y cualquier componente adicional que su negocio requiera.
Posicionamiento en buscadores
En el afán de emplear esta tecnología para hacer frente a la competencia, muchas empresas se han apresurado en incorporar a Internet a su arsenal de herramientas de mercadotecnia, llegando en ocasiones tarde o con un sitio inapropiado. Con suma frecuencia perdemos de vista nuestro objetivo principal de estar presentes en Internet. Resulta obligado entonces cuestionarnos si lo que perseguimos es simplemente tener un Sitio Web o mas bien generar negocios a través del sitio.
Es fundamental que Usted sepa que ningún sistema CMS lo tiene todo. Algunos ofrecen ciertas facilidades, otros diferentes características. Por esta razón, no todas las soluciones CMS son amigables a los buscadores.
La gran mayoría de las aplicaciones CMS que pertenecen a la categoría de software libre, e inclusive algunos paquetes, no toman en cuenta que el tráfico proviene esencialmente de los motores de búsqueda. Así es que si Usted desea que su Sitio Web aparezca listado dentro de las primeras páginas en los principales buscadores internacionales, seguramente tendrá dificultades en encontrar un software libre que sea compatible con los estándares de diseño Web recomendados por los motores de búsqueda.
Tenga especial cuidado en este tema, ya que si Usted no selecciona desde un inicio una plataforma compatible con motores de búsqueda, será imposible que su empresa aparezca listada en los principales buscadores. De hecho, gran parte de los sitios en México que actualmente están producidos mediante algún sistema de administración de contenido, no aparecen listados en los buscadores. Hemos conocido casos de empresas con sitios integrados por varios cientos de páginas Web, que no pueden ser localizadas en Internet ni siquiera empleando directamente el nombre de la razón social.
Momento de decidir
El tipo de implementación CMS que Usted elija representa la primera parte de su decisión. El factor clave para que un negocio seleccione un determinado CMS es el retorno sobre la inversión (ROI, return on investment). Para esto, es necesario tomar en cuenta los costos totales del ciclo de vida completo, incluyendo costos no asociados a la licencia tales como hardware, sistemas operativos, ancho de banda, soporte IT y actualizaciones.
La segunda parte de la decisión consiste en identificar las facilidades específicas que su negocio necesita. Considere también los requerimientos ocultos. Algunas soluciones CMS demandan que Usted pague por agregar características específicas tales como páginas de preguntas frecuentes, publicación de boletines de noticias (newsletter) o sistemas de ayuda. Si estas facilidades extras son esenciales para su sitio, piense en una solución que los incluya como estándar dentro del módulo base. En general, son dos los conceptos más importantes, de acuerdo a la opinión de los expertos en CMS. (1) Adquirir una solución que pueda crecer junto con su negocio y (2) Asegurarse de que el sistema cumpla sus requerimientos iniciales con la opción de crecer en funcionalidad.
Junto con la escalabilidad viene la flexibilidad: La facilidad de cambiar no sólo el contenido, sino también la estructura de navegación, es sumamente importante La flexibilidad en diseño es clave. Algunos CMS limitan la manera que Usted puede presentar su información.
Una vez que Usted haya preparado su lista de las facilidades que requiere, entonces es momento de hacer las compras. Haga una lista de las soluciones que cumplen sus requerimientos y escriba un breve resumen de cada uno, remarcando las fortalezas y debilidades. Un análisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) puede ser muy útil en estas situaciones. Esto permite que Usted analice las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas inherentes a su decisión.
No debiera ser difícil entender la función de los sistemas de administración de contenido. De hecho, una de sus fortalezas es que simplifican una serie de procesos que solían requerir la intervención de un experto en diseño Web. Publicar en la red, formatear contenido, actualizar los diseños y las imágenes dentro de las páginas, poniendo al día disposiciones y gráficos en páginas. Todo esto puede ser llevado a cabo por el personal de su empresa con un mínimo entrenamiento usando un CMS. El propósito fundamental es eficientar la administración de su Sitio Web.
El verdadero reto está en elegir una solución que cumpla al cien por ciento sus necesidades, pero con la información y las herramientas de decisión con las que Usted cuenta ahora, esta tarea debería ser mucho más sencilla.
InformaticaMillenium.com.mx
viernes, 16 de noviembre de 2007
lunes, 12 de noviembre de 2007
Cómo diseñar una portada que cautive a sus visitantes
Cómo diseñar una portada que cautive a sus visitantes
Por poco que os mováis en Internet en los sitios de marketing y comercio, veréis que los aspectos de promoción y publicidad de webs son profundamente tratados en todas partes. Sin embargo, no hay mucho sobre un tema que es clave para el éxito de todo sitio: las portadas. Aquí le contamos que debe tener en cuenta para diseñar una “home page” cautivadora.
Efectivamente, no sirve de nada invertir en promoción para atraer a muchos internautas a nuestras páginas si, en el momento en que se acerquen, pasan breves instantes ojeando la portada de nuestro sitio web y, seguidamente, se van hacia otros lugares.
¿Cómo los captamos? ¿Cómo los retenemos? ¿Cómo conseguimos que se queden el tiempo suficiente para conocer nuestra oferta y permitirnos iniciar con ellos una relación con visos de continuidad?
Antes, intentemos definir cuáles son los objetivos a cubrir por nuestro sitio web.
1. "Enganchar" los contactos que se acercan a visitarnos por primera vez
2. Conseguir que nos cedan su dirección de correo-e junto a la autorización para mandarles información periódicamente
3. Interesar permanentemente también a los visitantes "repetidores"
Estos deberían ser los objetivos prioritarios de nuestro sitio. Si los alcanzamos, ya dispondremos de la base para la continuación del proceso de la venta. Podremos entonces establecer relaciones permanentes con nuestros clientes, ganarnos su confianza, generar ventas y ventas repetitivas.
Pero ¿se ha planteado cómo alcanzar estos objetivos?
Será fundamental que nuestra página de portada cumpla una serie de requisitos. De ello se derivarán consecuencias también para la estructura del conjunto de nuestro sitio web.
Pero veamos ahora, qué va a necesitar nuestra portada para cumplir los objetivos: diseñar la portada pensando en el cliente. ¿Qué le gustaría encontrar a nuestro cliente? ¿Cómo podemos facilitarle la vida? ¿Cómo podemos servirle mejor?
El sitio web no es para nosotros ni para nuestra empresa ni para nuestro consejero delegado. El sitio web es para nuestros clientes.
Y lo mejor es pensar en lo que hacemos cada uno de nosotros al entrar a un sitio web que visitamos por primera vez. Lo que yo hago es sobrevolar con la vista el conjunto de la página a la caza de esa palabra o ese detalle que capta mi atención. Desde luego, en el primer vistazo no suelo dedicarme a leer grandes párrafos. Mi interés ha de ser captado de alguna otra forma, de una forma rápida, al vuelo.
El visitante debe encontrar en la portada los siguientes elementos:
1) Debe poder identificar qué es lo que proporciona el sitio web a sus visitantes. Es decir, "para qué le sirve a él ese sitio web".
2) Los visitantes noveles deben encontrar "al vuelo" esos ganchos que les harán decidir adentrarse en el sitio.
3) Debe existir también una forma de acceso rápida y directa a las distintas secciones para el visitante habitual que ya sabe lo que va a buscar.
4) Debe disponer de alguna (o varias) forma de obtener la dirección de correo-e de cada visitante que entra. Para ello, la herramienta ideal es un boletín periódico. Les ofrecemos la suscripción gratuita. Para mandárselo, obviamente, necesitamos su dirección.
Otras opciones son el suministro de un informe concreto, el rellenar una encuesta, a cambio de lo cual, participarán en un sorteo o recibirán un determinado servicio durante 3 meses (de paso, les hacemos conocer el servicio y, si les gusta, ya se suscribirán al cabo de los tres meses)
5) Por último, la cantidad de información debe ser la justa. Ni poca, ni mucha. Ni tan poca que resulte insustancial, los clientes no harán el esfuerzo de entrar a otra página sin saber lo que van a encontrar. Ni tanta que la página resulte sobrecargada con múltiples textos de letra menuda. Esa sobrecarga de información tiene como principal efecto el enmascarar la información importante, ésa que es capaz de captar la atención del cliente.
¡Bien, pero basta ya de generalidades! ¡Vayamos al grano!
Qué tiene que hacer para diseñar una portada. Esta es una guía que os permitirá diseñar páginas completamente personalizadas para cada caso, que a la vez cumple con los requisitos exigidos para un buen marketing.
La página de portada, como hemos comentado, debe ser útil a visitantes noveles y repetidores. A los primeros, debe captarlos. A los segundos, llevarles lo más rápidamente posible a la sección a la que se dirigen. Pongamos, pues, dos formas distintas de salir de ella para penetrar en el sitio web por dos vías distintas.
La entrada de los repetidores......
Consiste en situar un menú de secciones y sub-secciones, probablemente en un lateral, para que cada uno pinche la sección que le interese para acceder a ella directamente. Muy bien. Claro y sencillo.
.....y la de los nuevos contactos
La otra forma de entrar hacia el sitio desde la portada es "poniendo un espejo que les devuelva su propia imagen". ¡Eso es! Si el visitante se ve retratado en la página pensará "¡ése soy yo! Aquí hablan de mí y de lo que yo busco. Éste es el sitio que yo buscaba".
¿Queréis un ejemplo? Imaginemos una tienda virtual de ciclismo. Podríamos identificar varios tipos de clientes potenciales: el profesional, el aficionado y el cicloturista, que sólo quiere una bicicleta de montaña para salir de vez en cuando con sus amigos.
Lo que yo propongo es presentar una llamada explícita a cada uno de ellos en nuestra portada. Para el tercer cliente pondríamos, por ejemplo, "¿Te gusta el cicloturismo? Haz click aquí y pasa a nuestro ciclomundo (o bien "encuentra todo lo que necesitas" o bien "Tenemos unas páginas que te encantarán")". Difícilmente, un visitante que responda a ese perfil dejará de entrar.
Bien, ya tenemos nuestra portada con la doble vía de salida. También disponemos de todas las páginas de contenidos (artículos, catálogo, página de pedidos, enlaces, foros, etc.) Bien, pero, como consecuencia de la portada que hemos creado, nos falta algo. Debemos crear un nuevo nivel de páginas.
En efecto, volviendo a nuestro ejemplo, una vez que el clicloturista ha pulsado el botón que le pedíamos debe entrar a una página íntegramente dedicada a él, a los cicloturistas.
En esa página debemos presentarle todas las opciones, productos y servicios que va a encontrar para él a continuación. Por ejemplo, un sitio como ese debería ofrecer el catálogo de bicicletas y accesorios, pero también información de rutas cicloturistas, un foro de contactos para intercambio de materiales usados, un tablero de anuncios para la organización de excursiones conjuntas, etc.
Por lo tanto, en esa página, que llamo de orientación, se trata de contarle a nuestro nuevo visitante cicloturista todas las secciones de que dispone en nuestro sitio y qué le ofrece cada una de ellas. Desde esa página, nuestro cicloturista podrá acceder directamente a cada una de las secciones que le ofrecemos.
Cuando ese mismo cicloturista regrese a visitarnos, probablemente ya accederá directamente a la sección que busque desde el menú de la portada. Claro, ahora ya es un visitante repetitivo.
La aplicación de este modelo os puede servir, no sólo para mejorar sustancialmente los resultados de vuestro sitio web, sino que tendrá el efecto de cambiar la forma que teníais de concebirlo. El sólo hecho de intentar aplicar este modelo, os obligará a pensar en los tipos de clientes que tenéis, o queréis tener, en los contenidos que podéis ofrecer a cada uno de ellos y, en definitiva, os ayudará a replantear desde una óptica más adecuada al medio Internet, toda vuestra presencia en la red.
Autor: Alain Jorda
http://www.articulos.astalaweb.com/Web%20-%20Dise%F1o%20-%20Iniciaci%F3n/...%20visitantes.asp
Por poco que os mováis en Internet en los sitios de marketing y comercio, veréis que los aspectos de promoción y publicidad de webs son profundamente tratados en todas partes. Sin embargo, no hay mucho sobre un tema que es clave para el éxito de todo sitio: las portadas. Aquí le contamos que debe tener en cuenta para diseñar una “home page” cautivadora.
Efectivamente, no sirve de nada invertir en promoción para atraer a muchos internautas a nuestras páginas si, en el momento en que se acerquen, pasan breves instantes ojeando la portada de nuestro sitio web y, seguidamente, se van hacia otros lugares.
¿Cómo los captamos? ¿Cómo los retenemos? ¿Cómo conseguimos que se queden el tiempo suficiente para conocer nuestra oferta y permitirnos iniciar con ellos una relación con visos de continuidad?
Antes, intentemos definir cuáles son los objetivos a cubrir por nuestro sitio web.
1. "Enganchar" los contactos que se acercan a visitarnos por primera vez
2. Conseguir que nos cedan su dirección de correo-e junto a la autorización para mandarles información periódicamente
3. Interesar permanentemente también a los visitantes "repetidores"
Estos deberían ser los objetivos prioritarios de nuestro sitio. Si los alcanzamos, ya dispondremos de la base para la continuación del proceso de la venta. Podremos entonces establecer relaciones permanentes con nuestros clientes, ganarnos su confianza, generar ventas y ventas repetitivas.
Pero ¿se ha planteado cómo alcanzar estos objetivos?
Será fundamental que nuestra página de portada cumpla una serie de requisitos. De ello se derivarán consecuencias también para la estructura del conjunto de nuestro sitio web.
Pero veamos ahora, qué va a necesitar nuestra portada para cumplir los objetivos: diseñar la portada pensando en el cliente. ¿Qué le gustaría encontrar a nuestro cliente? ¿Cómo podemos facilitarle la vida? ¿Cómo podemos servirle mejor?
El sitio web no es para nosotros ni para nuestra empresa ni para nuestro consejero delegado. El sitio web es para nuestros clientes.
Y lo mejor es pensar en lo que hacemos cada uno de nosotros al entrar a un sitio web que visitamos por primera vez. Lo que yo hago es sobrevolar con la vista el conjunto de la página a la caza de esa palabra o ese detalle que capta mi atención. Desde luego, en el primer vistazo no suelo dedicarme a leer grandes párrafos. Mi interés ha de ser captado de alguna otra forma, de una forma rápida, al vuelo.
El visitante debe encontrar en la portada los siguientes elementos:
1) Debe poder identificar qué es lo que proporciona el sitio web a sus visitantes. Es decir, "para qué le sirve a él ese sitio web".
2) Los visitantes noveles deben encontrar "al vuelo" esos ganchos que les harán decidir adentrarse en el sitio.
3) Debe existir también una forma de acceso rápida y directa a las distintas secciones para el visitante habitual que ya sabe lo que va a buscar.
4) Debe disponer de alguna (o varias) forma de obtener la dirección de correo-e de cada visitante que entra. Para ello, la herramienta ideal es un boletín periódico. Les ofrecemos la suscripción gratuita. Para mandárselo, obviamente, necesitamos su dirección.
Otras opciones son el suministro de un informe concreto, el rellenar una encuesta, a cambio de lo cual, participarán en un sorteo o recibirán un determinado servicio durante 3 meses (de paso, les hacemos conocer el servicio y, si les gusta, ya se suscribirán al cabo de los tres meses)
5) Por último, la cantidad de información debe ser la justa. Ni poca, ni mucha. Ni tan poca que resulte insustancial, los clientes no harán el esfuerzo de entrar a otra página sin saber lo que van a encontrar. Ni tanta que la página resulte sobrecargada con múltiples textos de letra menuda. Esa sobrecarga de información tiene como principal efecto el enmascarar la información importante, ésa que es capaz de captar la atención del cliente.
¡Bien, pero basta ya de generalidades! ¡Vayamos al grano!
Qué tiene que hacer para diseñar una portada. Esta es una guía que os permitirá diseñar páginas completamente personalizadas para cada caso, que a la vez cumple con los requisitos exigidos para un buen marketing.
La página de portada, como hemos comentado, debe ser útil a visitantes noveles y repetidores. A los primeros, debe captarlos. A los segundos, llevarles lo más rápidamente posible a la sección a la que se dirigen. Pongamos, pues, dos formas distintas de salir de ella para penetrar en el sitio web por dos vías distintas.
La entrada de los repetidores......
Consiste en situar un menú de secciones y sub-secciones, probablemente en un lateral, para que cada uno pinche la sección que le interese para acceder a ella directamente. Muy bien. Claro y sencillo.
.....y la de los nuevos contactos
La otra forma de entrar hacia el sitio desde la portada es "poniendo un espejo que les devuelva su propia imagen". ¡Eso es! Si el visitante se ve retratado en la página pensará "¡ése soy yo! Aquí hablan de mí y de lo que yo busco. Éste es el sitio que yo buscaba".
¿Queréis un ejemplo? Imaginemos una tienda virtual de ciclismo. Podríamos identificar varios tipos de clientes potenciales: el profesional, el aficionado y el cicloturista, que sólo quiere una bicicleta de montaña para salir de vez en cuando con sus amigos.
Lo que yo propongo es presentar una llamada explícita a cada uno de ellos en nuestra portada. Para el tercer cliente pondríamos, por ejemplo, "¿Te gusta el cicloturismo? Haz click aquí y pasa a nuestro ciclomundo (o bien "encuentra todo lo que necesitas" o bien "Tenemos unas páginas que te encantarán")". Difícilmente, un visitante que responda a ese perfil dejará de entrar.
Bien, ya tenemos nuestra portada con la doble vía de salida. También disponemos de todas las páginas de contenidos (artículos, catálogo, página de pedidos, enlaces, foros, etc.) Bien, pero, como consecuencia de la portada que hemos creado, nos falta algo. Debemos crear un nuevo nivel de páginas.
En efecto, volviendo a nuestro ejemplo, una vez que el clicloturista ha pulsado el botón que le pedíamos debe entrar a una página íntegramente dedicada a él, a los cicloturistas.
En esa página debemos presentarle todas las opciones, productos y servicios que va a encontrar para él a continuación. Por ejemplo, un sitio como ese debería ofrecer el catálogo de bicicletas y accesorios, pero también información de rutas cicloturistas, un foro de contactos para intercambio de materiales usados, un tablero de anuncios para la organización de excursiones conjuntas, etc.
Por lo tanto, en esa página, que llamo de orientación, se trata de contarle a nuestro nuevo visitante cicloturista todas las secciones de que dispone en nuestro sitio y qué le ofrece cada una de ellas. Desde esa página, nuestro cicloturista podrá acceder directamente a cada una de las secciones que le ofrecemos.
Cuando ese mismo cicloturista regrese a visitarnos, probablemente ya accederá directamente a la sección que busque desde el menú de la portada. Claro, ahora ya es un visitante repetitivo.
La aplicación de este modelo os puede servir, no sólo para mejorar sustancialmente los resultados de vuestro sitio web, sino que tendrá el efecto de cambiar la forma que teníais de concebirlo. El sólo hecho de intentar aplicar este modelo, os obligará a pensar en los tipos de clientes que tenéis, o queréis tener, en los contenidos que podéis ofrecer a cada uno de ellos y, en definitiva, os ayudará a replantear desde una óptica más adecuada al medio Internet, toda vuestra presencia en la red.
Autor: Alain Jorda
http://www.articulos.astalaweb.com/Web%20-%20Dise%F1o%20-%20Iniciaci%F3n/...%20visitantes.asp
Las 10 estafas más frecuentes en Internet
Las 10 estafas más frecuentes en Internet
Cada día escuchamos o leemos noticias más o menos escandalosas sobre los fraudes que se producen en Internet. Un aluvión de información, muchas veces bastante poco concreto y distorsionado por el desconocimiento de la mayoría de los periodistas, pero que provoca un fuerte impacto de consecuencias muy dañinas para la credibilidad de la Red y de cuantos operamos en ella.
Es cierto que se producen estafas, aunque no son únicamente los cibercomerciantes los responsables, ya que también hay muchos internautas que se aprovechan de las deficiencias legales existentes en el comercio electrónico para sacar partido ilegal de ello. Tan sólo hay que ver lo sucedido en mayo de este año 2006 cuando American Express anunció oficialmente que dejaba de prestar servicio de cobro on-line a los sitios web para adultos (léase pornografía) porque las anulaciones de los cargos en sus tarjetas había superado la cifra del 40% de las transacciones. Dicho de una forma más clara, casi la mitad de los visitantes que pagaban con tarjeta American Express para acceder a sitios de sexo, al día siguiente ordenaban a su banco que anulara el cargo, algo que es perfectamente posible si la transacción no se ha realizado bajo protocolo SET, el único que por llevar aparejada la autenticación del titular de la tarjeta no permite el repudio de la transacción.
Pero hoy vamos a hablar de los fraudes cometidos por los comerciantes (o lo que sean) que operan en la Red, porque hace unos días la Federal Trade Comission (Comisión Federal del Comercio) de EE UU ha decidido ponerse manos a la obra y legislar sobre esta materia, habida cuenta del elevado número de quejas que están recibiendo de los ciberconsumidores.
Al margen de otras actuaciones de índole legal que se producirán como consecuencia de la acción conjunta de la FTC, organismos judiciales, industriales y asociaciones de consumidores, como primera medida se ha hecho pública la lista de los 10 fraudes más frecuentes que se producen en la Red, con el fin de alertar a los internautas para que no se dejen engañar.
* 1. Fraudes en subastas.
Después de enviar el dinero en que se ha adjudicado la subasta, se recibe un producto cuyas características no se corresponden con las prometidas, e incluso un producto que no tiene ningún valor.
* 2. Timos de ISP (Proveedores de Servicios de Internet)
Es bastante frecuente que los clientes poco expertos suscriban contratos on-line sin haber leído el clausulado, por lo que pueden encontrarse amarrados a un contrato de larga duración del que no pueden salir si no es pagando fuertes penalizaciones por rescisión anticipada. Otro caso frecuente es que los ISP que registran nombres de dominio lo hagan a su propio nombre, para así tener enganchados a los clientes que no pueden abandonar su servicio porque perderían su nombre de dominio.
* 3. Diseño/Promociones de sitios web
Suelen producirse cargos inesperados en la factura del teléfono por servicios que nunca se solicitaron ni contrataron.
* 4. Abuso de tarjetas de crédito
Se solicita el número de la tarjeta de crédito con la única finalidad de verificar su edad, y posteriormente se le realizan cargos de difícil cancelación.
* 5. Marketing Multinivel o Redes Piramidales
Se promete hacer mucho dinero comercializando productos o servicios, ya sea uno mismo o los vendedores que nosotros reclutamos, pero realmente nuestros clientes nunca son los consumidores finales sino otros distribuidores, con lo que la cadena se rompe y sólo ganan los primeros que entraron en ella.
* 6. Oportunidades de Negocio y Timos del tipo "Trabaje desde su propia casa"
Se ofrece la oportunidad de trabajar desde el hogar y ser su propio jefe enseñando unos planes de ingresos muy elevados. Claro que para empezar es necesario invertir en la compra de alguna maquinaria o productos que jamás tienen salida.
* 7. Planes de Inversión para hacerse rico rápidamente
Promesas de rentabilidades muy altas y predicciones financieras con seguridad absoluta sobre extraños mercados suelen encubrir operaciones fraudulentas.
* 8. Fraudes en viajes o paquetes vacacionales
Consiste en vender viajes y alojamientos de una calidad superior al servicio que realmente le prestarán en su destino, y también pueden cargarle importes por conceptos que no se habían contratado.
* 9. Fraudes telefónicos
Un sistema bastante extendido en los sitios de sexo consiste en pedirle que se baje un programa y lo instale en su ordenador para que le permite entrar gratuitamente en la web. Pero lo que sucede es que, sin que usted lo sepa, el programa marca un número internacional de pago (tipo 906 en España) a través del cual se accede a la web, por lo que mientras usted se divierte viendo fotos y vídeos su factura telefónica se incrementa a velocidad de vértigo.
* 10. Fraudes en recomendaciones sanitarias
Recetas milagrosas para curar cualquier enfermedad se encuentran frecuentemente en la Red, la mayoría de ellas sin ningún respaldo médico o control de autoridades sanitarias, por lo que aparte de ser una estafa, ya que no producen los resultados prometidos, pueden incluso suponer un riesgo adicional para la salud del enfermo.
Como puede verse, no hay mucha diferencia entre lo que hacen los estafadores en Internet y lo que se ha estado haciendo en la vida real durante muchos años. La única diferencia es que en la Red las cosas pueden hacerse sin dar la cara, por lo que el riesgo es menor y desaparecer mucho más sencillo.
La receta para no caer en las manos de estos siniestros personajes: comprar exclusivamente en sitios web de confianza, y huir como de la peste de aquellos que ni siquiera dan su dirección real o su número de teléfono.
Autor: Astalaweb
http://articulos.astalaweb.com/Internet%20-%20Estafas/Las%2010%20estafas%20m%E1s%20frecuentes%20en%20Internet.asp
Cada día escuchamos o leemos noticias más o menos escandalosas sobre los fraudes que se producen en Internet. Un aluvión de información, muchas veces bastante poco concreto y distorsionado por el desconocimiento de la mayoría de los periodistas, pero que provoca un fuerte impacto de consecuencias muy dañinas para la credibilidad de la Red y de cuantos operamos en ella.
Es cierto que se producen estafas, aunque no son únicamente los cibercomerciantes los responsables, ya que también hay muchos internautas que se aprovechan de las deficiencias legales existentes en el comercio electrónico para sacar partido ilegal de ello. Tan sólo hay que ver lo sucedido en mayo de este año 2006 cuando American Express anunció oficialmente que dejaba de prestar servicio de cobro on-line a los sitios web para adultos (léase pornografía) porque las anulaciones de los cargos en sus tarjetas había superado la cifra del 40% de las transacciones. Dicho de una forma más clara, casi la mitad de los visitantes que pagaban con tarjeta American Express para acceder a sitios de sexo, al día siguiente ordenaban a su banco que anulara el cargo, algo que es perfectamente posible si la transacción no se ha realizado bajo protocolo SET, el único que por llevar aparejada la autenticación del titular de la tarjeta no permite el repudio de la transacción.
Pero hoy vamos a hablar de los fraudes cometidos por los comerciantes (o lo que sean) que operan en la Red, porque hace unos días la Federal Trade Comission (Comisión Federal del Comercio) de EE UU ha decidido ponerse manos a la obra y legislar sobre esta materia, habida cuenta del elevado número de quejas que están recibiendo de los ciberconsumidores.
Al margen de otras actuaciones de índole legal que se producirán como consecuencia de la acción conjunta de la FTC, organismos judiciales, industriales y asociaciones de consumidores, como primera medida se ha hecho pública la lista de los 10 fraudes más frecuentes que se producen en la Red, con el fin de alertar a los internautas para que no se dejen engañar.
* 1. Fraudes en subastas.
Después de enviar el dinero en que se ha adjudicado la subasta, se recibe un producto cuyas características no se corresponden con las prometidas, e incluso un producto que no tiene ningún valor.
* 2. Timos de ISP (Proveedores de Servicios de Internet)
Es bastante frecuente que los clientes poco expertos suscriban contratos on-line sin haber leído el clausulado, por lo que pueden encontrarse amarrados a un contrato de larga duración del que no pueden salir si no es pagando fuertes penalizaciones por rescisión anticipada. Otro caso frecuente es que los ISP que registran nombres de dominio lo hagan a su propio nombre, para así tener enganchados a los clientes que no pueden abandonar su servicio porque perderían su nombre de dominio.
* 3. Diseño/Promociones de sitios web
Suelen producirse cargos inesperados en la factura del teléfono por servicios que nunca se solicitaron ni contrataron.
* 4. Abuso de tarjetas de crédito
Se solicita el número de la tarjeta de crédito con la única finalidad de verificar su edad, y posteriormente se le realizan cargos de difícil cancelación.
* 5. Marketing Multinivel o Redes Piramidales
Se promete hacer mucho dinero comercializando productos o servicios, ya sea uno mismo o los vendedores que nosotros reclutamos, pero realmente nuestros clientes nunca son los consumidores finales sino otros distribuidores, con lo que la cadena se rompe y sólo ganan los primeros que entraron en ella.
* 6. Oportunidades de Negocio y Timos del tipo "Trabaje desde su propia casa"
Se ofrece la oportunidad de trabajar desde el hogar y ser su propio jefe enseñando unos planes de ingresos muy elevados. Claro que para empezar es necesario invertir en la compra de alguna maquinaria o productos que jamás tienen salida.
* 7. Planes de Inversión para hacerse rico rápidamente
Promesas de rentabilidades muy altas y predicciones financieras con seguridad absoluta sobre extraños mercados suelen encubrir operaciones fraudulentas.
* 8. Fraudes en viajes o paquetes vacacionales
Consiste en vender viajes y alojamientos de una calidad superior al servicio que realmente le prestarán en su destino, y también pueden cargarle importes por conceptos que no se habían contratado.
* 9. Fraudes telefónicos
Un sistema bastante extendido en los sitios de sexo consiste en pedirle que se baje un programa y lo instale en su ordenador para que le permite entrar gratuitamente en la web. Pero lo que sucede es que, sin que usted lo sepa, el programa marca un número internacional de pago (tipo 906 en España) a través del cual se accede a la web, por lo que mientras usted se divierte viendo fotos y vídeos su factura telefónica se incrementa a velocidad de vértigo.
* 10. Fraudes en recomendaciones sanitarias
Recetas milagrosas para curar cualquier enfermedad se encuentran frecuentemente en la Red, la mayoría de ellas sin ningún respaldo médico o control de autoridades sanitarias, por lo que aparte de ser una estafa, ya que no producen los resultados prometidos, pueden incluso suponer un riesgo adicional para la salud del enfermo.
Como puede verse, no hay mucha diferencia entre lo que hacen los estafadores en Internet y lo que se ha estado haciendo en la vida real durante muchos años. La única diferencia es que en la Red las cosas pueden hacerse sin dar la cara, por lo que el riesgo es menor y desaparecer mucho más sencillo.
La receta para no caer en las manos de estos siniestros personajes: comprar exclusivamente en sitios web de confianza, y huir como de la peste de aquellos que ni siquiera dan su dirección real o su número de teléfono.
Autor: Astalaweb
http://articulos.astalaweb.com/Internet%20-%20Estafas/Las%2010%20estafas%20m%E1s%20frecuentes%20en%20Internet.asp
Anatomía de una Página Web
Anatomía de una Página Web
La composición de una página web como ésta puede considerarse desde el punto de vista de su diseño o atendiendo a las partes y tipos de fichero que la componen. Empezaremos por este segundo enfoque. Es preciso entender bien de qué está formada una página para poder aprender con éxito como crearlas y modificarlas.
Una página web es superficialmente parecida a cualquier otro documento: un texto, unas imágenes, todo compuesto de una determinada manera. Una página web es un tipo de fichero que tiene poco de particular: se trata simplemente de un fichero de texto, con una extensión .htm o .html (de hypertext markup language - lenguaje de hipertexto.) Este fichero contiene el texto más una serie de códigos que permiten dar formato a la página en el navegador: por ejemplo, distribuir en columnas, poner letras en negrita, asignar colores, rodear una imagen con texto... El programa navegador (normalmente Internet Explorer o Navigator) interpreta los códigos del html para mostrar en pantalla la información contenida y del modo que se ha especificado aquellos códigos. Para comprobar todo esto, lo más fácil es abrir el Bloc de Notas de Windows o, si habéis hecho caso de nuestras recomendaciones, el NoteTab, y con él abrir un documento web cualquiera del disco. Si aún no domináis el tema, y no sabéis dónde pueda haber alguno, guardad esta misma página, o bien buscad con el explorador de Windows ficheros con la extensión htm (buscar: *.htm), puesto que muchos programas incluyen su ayuda en forma de hipertexto web. ¿Qué sucede con las imágenes y otros añadidos que la página web, aparentemente, "contiene"? Estos son ficheros adicionales que NO están dentro del fichero htm; están enlazados con un código que indica al navegador qué imagen debe mostrarse, dónde está, sus dimensiones, si es o no un enlace...
Así que la página web, vista con un editor de texto, contiene una mezcla de texto normal y una serie de códigos. Estos códigos del lenguaje html son siempre del estilo y , por ejemplo. Siempre van entre llaves, y cada código tiene una forma inicial y otra de cierre que indican el intervalo de texto o imágenes que reciben el formato correspondiente. Por ejemplo, un párrafo se encierra entre las etiquetas o tags
y
. Al principio todo esto puede parecer lioso, ¡y lo es! Pero la idea se puede captar en cinco minutos, y a los cinco minutos siguientes, tener una página lista, sólo con el bloc de notas y una chuleta o cheat sheet de los códigos al lado. Todo el que se haya atrevido a crear una página web antes de 1995 habrá aprendido a escribir en html, casi sin darse cuenta...Pero, ¿es necesario hoy en día dominar, o al menos tener una idea de cómo está estructurado el lenguaje html? Difícil cuestión: Sí y no. Francamente, es muy conveniente tener una idea básica. Igual que cuando conducimos un coche, sin necesidad de ser unos diplomados en mecánica, al menos sabemos qué son los componentes principales del coche y para qué sirven... Así, aunque utilicemos un editor visual de páginas web, conocemos la terminología del código que generan en la sombra, y podemos hacer si es preciso algún retoque manualmente. Para tener una idea, podemos consultar uno de los muchos libros disponibles, alguna de las muchas webs que tratan el tema.
Un repaso a los principales componentes de la página web típica (ver ilustración en la parte superior de esta página):
- Texto. El texto editable se muestra en pantalla con alguna de las fuentes que el usuario tiene instaladas (a veces se utiliza una tecnología de fuentes incrustadas , con lo que vemos en el monitor una fuente que realmente no poseemos, pero es poco frecuente.) El texto editable puede marcarse con el ratón o el teclado y copiarse a otra aplicación, como el bloc de notas (muchos de los elementos textuales de las páginas, en especial los títulos, botones de navegación, etc. son realmente gráficos, y su texto no es editable.)
- Gráficos. Son ficheros enlazados desde el fichero de la página propiamente dicho. Se puede hablar de dos formatos casi exclusivamente: GIF y JPG. Hablamos en detalle de este tema en la sección de Gráficos para la Web.
- Formularios. Son una mezcla de texto y a veces gráficos, que permiten enviar información por parte del visitante, por ejemplo, consultando un catálogo, solicitando más información, comunicando su opinión, votando en una encuesta. Existen diferentes modelos de formulario; algunos simplemente se envían por correo electrónico; otros funcionan ejecutando un programa guión en el servidor.
- Javascript. Es un tipo de lenguaje de programación que se interpreta y ejecuta por parte del navegador; muy utilizado para diferentes efectos visuales, en especial los efectos de cambio de imagen al pasar el ratón por encima. Ampliamos la cuestión también en un artículo específico, con abundantes enlaces.
- Java. El código Java está también escrito en un lenguaje de programación independiente de plataforma (válido para cualquier tipo de ordenador) que también permite diferentes efectos, interactividad... Tratamos también el tema en el mismo artículo en que ampliamos detalles sobre Javascript.
- Shockwave/Flash . Interesantes imágenes fijas o animaciones interactivas de tipo vectorial, extremadamente compactas. Es preciso un plug-in para poder verlas en el navegador, aunque las versiones más recientes lo incluyen y es gratis: se puede obtener, si hace falta, de Macromedia . Su página es un buen ejemplo del uso de este tipo de componentes para páginas web, cada vez más utilizados.
Existen otros componentes que, más que formar parte de las páginas web, las acompañan y suelen guardarse al disco duro para después verlos o ejecutarlos:
- Ficheros adjuntos: zip, rar, sit...Es frecuente que encontremos en muchos sitios programas o ficheros comprimidos en algún formato (normalmente el zip), para acelerar el tiempo de descarga por parte de los usuarios. Cada zip, rar o sit tiene en su interior uno o varios ficheros, que se extraen a la carpeta que indiquemos al programa que los abre y maneja. El programa más utilizado es Winzip. Este es shareware, pero existen otras utilidades semejantes gratis; además, windows a partir de la versión Me puede encargarse por sí mismo de este tipo de formato de compresión. Podemos encontrarlos en cualquier servidor de programas. Se trata de un añadido imprescindible para navegar.
- Documentos PDF(Portable Document Format). Se utilizan también bastante.
Autor: Typephases Design
http://platea.cnice.mecd.es/~jmas/manual/html/elementos_web.html
Ganar enlaces para un sitio comercial
Julián de Bitsignals organizo un concurso en el que premia al ganador con una entrada para el evento Search Marketing Expo . Lo único que hay que hacer es responder una pregunta, la mejor será la ganadora, tenes tiempo hasta el viernes 12 a las dos de la tarde (Hora Argentina).
La pregunta: ¿Cómo harías una campaña de enlaces completa a un sitio puramente comercial?
Voy a intentar responderla con cosas que haría yo.
Si el cliente es flexible:
1. Incluiría noticias relacionadas con el sector.
2. Probablemente abriría un blog.
3. Dependiendo del caso en si, armaría plugins, por ejemplo para un sitio de finanzas armaría un script para que los usuarios puedan incluir las cotizaciones del día en su sitio web.
Si el cliente no es flexible:
1. Compraría reviews, es una opción interesante ya que no son una compra directa de enlaces.
2. Organizaría un concurso, los premios siempre llaman la atención y en línea general dan buen resultado.
3. Enviaría muchas notas de prensa.
Estos son algunos puntos que se me ocurren de seguro hay muchos mas, pero como podemos ver siempre ganar enlaces para un sitio puramente comercial es mas complicado que uno que genera contenido.
Autor: Pablo
http://www.kabytes.com/buscadores/ganar-enlaces-para-un-sitio-comercial/
Post patrocinados vs compra de enlaces
Cada día es mas frecuente leer sobre los peligros de la compra de enlaces de texto, poco a poco Google esta logrando impartir el miedo necesario para frenar esta práctica, por el momento no creo que sea peligroso la compra de enlaces, ya que es una técnica que si bien manipula a los buscadores muy difícilmente es comprobable.
Aún así y todo creo que si estamos necesitando ganar enlaces una alternativa mejor a pagar de manera mensual por un enlace de texto es la opción de contratar post patrocinados.
Las ventajas de los post patrocinados vs la compra de enlaces:
1. Económicas : Dependiendo del blog en donde queramos aparecer el precio en línea general es muy similar al precio del alquiler de un mes de un enlace de texto.
2. Publicidad : A mi entender, es mucho mas positivo un post que evalué el sitio y comente sobre su funcionamiento que un simple enlace de texto.
3. Perdura en el tiempo : Cuando uno compra enlaces de texto el enlace se retira cuando dejamos de pagar, un post patrocinado va a durar hasta que el blog desaparezca.
4. Feedback : Un post patrocinado tiene la ventaja de emitir una opinión sobre el sitio si a esto le sumamos los comentarios que recibe podemos utilizar toda esa información para mejorar el proyecto.
5. Efecto Domino : Si nuestro proyecto es interesante probablemente un post patrocinado logre ecos de otros sitios hablando de nuestro sitio, obviamente esto sin costo.
6. No son penalizables (Por ahora) : Por el momento Google no los penaliza, y creo que nunca lo va a poder hacer, por que en si nosotros no estamos comprando enlaces sino estamos comprando una especie de “auditoria” en donde lo que buscamos es que alguien nos de su opinión.
En fin creo que los post patrocinados tiene muchas ventajas con respecto a la compra de enlaces, veremos en unos meses como se desenvuelve este mercado.
Autor: Pablo
http://www.kabytes.com/buscadores/post-patrocinados-vs-compra-de-enlaces/
La clase ArrayList en Java
Las aplicaciones frecuentemente necesitan almacenar un grupo de datos en un sólo objeto. Los arrays sirven bien para este propósito, pero algunas veces necesitamos incrementar o reducir dinámicamente el número de elementos del array, o hacer que contenga distintos tipos de datos
Esto es común entre las aplicaciones como las tiendas online. Un cliente añade una mercancía a su carro de la compra, y detrás de la escena, los ítems son almacenados y eliminados automáticamente.
Para esta clase de grupos de datos crecientes y menguantes, podemos usar la clase Vector , o la reciente clase ArrayList del paquete java.util .
Un ArrayList contiene tantos objetos como necesitemos.
ArrayList tiene varios constructores, dependiendo de cómo necesitemos construir el ArrayList . Los siguientes dos constructores nos ayudarán a empezar:
- ArrayList() construye un ArrayList con capacidad cero por defecto, pero crecerá según le vayamos añadiendo:
ArrayList al = new ArrayList(); - ArrayList(int initialCapacity) construye un ArrayList vacío con una capacidad inicial especificada:
ArrayList al2 = new ArrayList(5);
Un objeto ArrayList sólo contiene referencias a objetos. Para almacenar tipos primitivos como double , long , o float , usamos una clase envoltura, como se desmuestra abajo. Para añadir objetos al ArrayList , llamamos a sus métodos con el operador punto:
al.add("Java Technology Book"); //adds a String al.add(new Double(40.00)); //adds a double in a class wrapper //More about class wrappers in a future issue System.out.println(al.size()); //prints the size of //the ArrayListSi necesitamos circular a través de los elementos del ArrayList , usamos la clase Iterator y sus métodos hasNext y next :
Iterator alIt = al.iterator(); while (alIt.hasNext()) { System.out.println(alIt.next() + " "); }ArrayList es una de las muchas clases del Collection Framework , que proporciona un conjunto de interfaces y clases bien-diseñados para almacenar y manipular grupos de datos como una sola unidad, una coleccion.
Autor: programacion.com
http://programacion.com/java/tutorial/new2javasuple/2/#2_arraylist
Limitando la sobrecarga de feeds
Ayer Mariano contaba su problemilla con la sobrecarga de feeds , lo que normalmente se conoce como “infoxicación” o un exceso de información que nos impide estar al día.
Recuerdo que una vez dije (aunque no sé si fue por aquí) que los mejores “bloggers”, aquellos que siempre están al día de todo, también suelen ser los mejores filtradores de información: saben muy bien evitar los canales de información redundantes.
La experiencia y las temáticas a seguir influyen notablemente en el éxito o fracaso a la hora de tratar la sobrecarga pero siempre podemos limitarla para que no se nos haga tan cuesta arriba.
-
Evita las fuentes sin valor añadido : ¿sale la nueva iPijada y ves en tu lector de feeds 50 entradas idénticas? Pues ahí ya tienes por donde cortar. Los sitios que no agregan valor añadido ( para ti ) son prescindibles.
-
Evita los sitios que copian y pegan : si visitas un sitio que sólo copia a otros (copia-pega-vía), busca la fuente original. A menudo terminas con más feeds pero con menos entradas repetidas, a no ser que ese sitio recoja justo las entradas de la temática que te interesa (por ejemplo un planet ).
-
Si el contenido te interesa a medias, suscribete a medias : si sólo te interesa una temática de un blog y éste archiva bien las entradas, puedes suscribirte al feed que sólo contiene entradas de ésa temática. Normalmente se puede hacer con etiquetas (tags) o categorías añadiendo al final de la URL la coletilla /feed/ .
-
Sé selectivo : por experiencia propia los blogs “grandes” suelen estar más al día y sacar más noticias mientras que los pequeños suelen ser más selectivos y con información más ampliada. De la misma forma tú debes ser selectivo a la hora de elegir los feeds, una buena idea sería tener los feeds nuevos en un directorio “A prueba” y si ves que las últimas 10-20 entradas de un feed no te han gustado planteate borrarlo.
-
Filtra noticias repetidas : si en el primer punto hablamos de la iPijada, aquí toca mencionar algo muy importante cuando “la noticia de la semana” te la suda literalmente: filtra las entradas pendientes de leer por “iPijada” (o equivalente) y luego marca todas las entradas que aparezcan como leídas. A veces te puedes quitar de golpe 500 entradas sin leer…
-
(Bonus) Redes sociales y comerciales suelen ser el problema : las redes sociales como menéame y fresqui o redes/blogs comerciales casi siempre tienen un número alto de entradas diarias y además muchos tratan las mismas noticias por lo que uno de ellos por si sólo puede ser fácilmente el causante de la sobrecarga, en estos casos los puntos anteriores se vuelven imprescindibles para minimizar el ruido que te impide leer la parte que te interesa…
Con Internet, la “habilidad” de filtrar información se ha vuelto mucho más necesaria de lo que ya era, lo malo es que no se puede dejar en otras manos porque los gustos de cada uno nunca coinciden completamente con otros, además de que para que “elijan por nosotros” ya tenemos la televisión…
Así que como dice Mariano:
Y no creo que sea cuestión de ver cosas como el river of news o agregadores sobre nodos en plan techmeme, porque los blogs que tiran 20 o 30 noticias en un día van a seguir apareciendo en todos lados.. creo que hay algo está faltando y no me pregunten a mi que es porque sino ya hubiese solucionado esto ;)
Osea que… a filtrar…
Autor: Armonth
http://sigt.net/archivo/limitando-la-sobrecarga-de-feeds.xhtml
Clases, Objetos y Constructores. ¿Cuál es la Diferencia? en Java
Distinguir entre clases, objetos y constructores puede ser confuso. Entender las diferencias entre estos términos es importante para saber cuando estámos diseñando un objeto y cuando estámos creando un objeto, y cómo se construyen nuestros objetos.
Las clases y objetos son los fundamentos de la programación Java. Todos los objetos están basados en clases. Una clase es una receta o plano de un objeto. Las clases especifican lo siguiente:
- Los datos (a través de campos, atributos, o variables).
- Cómo manipular los datos (a través de métodos).
- Cómo construir, o ejemplarizar, el objeto (opcional).
Una clase es una plantilla que define un objeto de la misma forma que una receta define nuestra comida favorita. Una clase no es un objeto igual que una receta de una tarta de manzada no es una tarta.
Supongamos que escribimos una clase llamada BankAccount que especifica los datos:
double account = 0; String name = "";Definimos métodos que operan sobre los datos. Para usar esta clase, creamos un ejemplar de la clase llamado al constructor. El constructor es un método especial que crea un objeto de la clase desde donde es llamado. Por ejemplo:
BankAccount ba = new BankAccount()Crea un objeto BankAccount .
Los constructores podrían incluir parámetros, por eso si se ejemplariza un objeto, es ejemplarizado con los argumentos suministrados.
En el ejemplo anterior BankAccount se inicializó sin ningún parámetro. Pero la clase puede especificar que el constructor acepte parámetros:
BankAccount(double account, String name) { account = account; customername = name; }Cuando se ejemplariza BankAccount con BankAccount ba1 = new BankAccount(900, "Jane Doe") . Este objeto BankAccount ba1 tiene un saldo y un nombre que van con la cuenta.
Podemos crear tantos constructores como necesitemos. Si no escribirmos un constructor, se proporciona automáticamente un constructor por defecto igual que el primer constructor mostrado arriba en BankAccount(){} . El constructor por defecto ejemplariza un objeto sin parámetros.
La documentación de J2SE detalla como ejemplarizar objetos de las clases predefinidas en la librería llamando a su constructor o constructores.
Por ejemplo, consideremos el siguiente párrafo de la documentación del J2SE:
FileInputStream(File file) // constructorCrea un FileInputStream abriendo una conexión a un fichero real, el fichero nombrado por el objeto File en el sistema de ficheros.
Si queremos usar este FileInputStream , ejemplarizamos la clase llamando a su constructor:
FileInputStream fin = new FileInputStream("bankaccount.dat");NOTA:
FileInputStream es una clase del paquete IO . Recuerda importar java.io.*
Proporcionando constructores nos asguramos de que los objetos se construyen exactamente como lo deseamos, con los datos especificados en los parámetros.
http://programacion.com/java/tutorial/new2javasuple/2/#2_diferencia
Bienvenidos a YoClin Blog
Hola a todos, les doy la bienvenida a YoClin Blog. Este es un blog de nuevas tecnologías (informática, telecomunicaciones, etc), y sobre todo es un blog de apoyo a www.yocrin.com
Aquí podrás encontrar noticias de www.yocrin.com , artículos y cualquier elemento relacionado con aprender a manejar este mundo de Internet.
Por ejemplo, ¿Que necesito saber como se crea una página web? Pues tu nos envía la pregunta y nosotros te la responderemos y publicaremos en este blog y en www.yocrin.com , para así poder ayudarte a ti y a otras personas como tu.
Bueno, sin más, espero otra vez tu visita.
Aquí podrás encontrar noticias de www.yocrin.com , artículos y cualquier elemento relacionado con aprender a manejar este mundo de Internet.
Por ejemplo, ¿Que necesito saber como se crea una página web? Pues tu nos envía la pregunta y nosotros te la responderemos y publicaremos en este blog y en www.yocrin.com , para así poder ayudarte a ti y a otras personas como tu.
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